L'agence Synergie Etaples recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à la semaine, renouvelable.Vos principales missions :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients (physiquement, par téléphone ou par mail)
Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
Gérer les demandes, réclamations ou litiges dans le respect des procédures
Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
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