Ecofac Business School, école de commerce et de management à ANGERS propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un MASTERE MANAGEMENT COMMERCIAL ET STRATEGIE D'ENTREPRISE? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un chargé d'affaires H/F en alternance.
Missions :
Le/la chargé/chargée d'affaires analyse les besoins des clients (collectivités locales, associations ou entreprises) et construit une offre commerciale adaptée.
Il/elle gère un portefeuille clients et recherche de nouveaux clients.
Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, il/elle suit l'intégralité des projets, du devis à la facturation
Il/elle est responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.
Activités principales
Gestion du portefeuille clients et développement commercial
Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional, national ou international.
Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants.
Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix).
Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
Rédiger les offres commerciales et les contrats.
Suivre les indicateurs de suivi (bilan technico-économique).
Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d'optimisation. Gestion et suivi opérationnel des projets
Coordonner la réalisation des projets en assurant l'interface entre les services interne et les clients.
Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.
Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement).
Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.
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