Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable du Service Technique et en lien direct avec les services internes (technique, commercial, ADV, finance), vous aurez pour principales missions :***Installer les équipements chez les clients.***Assurer les diagnostics, les opérations de maintenance préventive et les interventions de dépannage.***Exécuter les contrats de maintenance (SAV) et garantir la satisfaction client.***Maintenir une excellente relation avec la clientèle et représenter l'image de marque de l'entreprise.***Travailler en étroite collaboration avec les technico-commerciaux.***Effectuer un reporting journalier précis auprès du service support (rapports d'intervention, documents de suivi).***Gérer efficacement les équipements mis à disposition (véhicule de service, outillage, stock de pièces).***Intervenir sur son secteur selon un planning établi, avec flexibilité et sens de l'initiative.***Informer le service support de tout changement éventuel.***Réaliser un reporting complet sur les interventions effectuées, les pièces remplacées, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.***Gérer de manière autonome certaines résolutions locales (approvisionnement de petites fournitures, adaptation de tournée).***Effectuer un inventaire annuel du stock de pièces.
Description du profil :
Formation :
* Bac Pro minimum dans un domaine technique (hydraulique, mécanique, électronique, soudure).
Expérience :
* Expérience en maintenance, installation ou SAV sur équipements industriels.
Compétences et outils :
* Bonne maîtrise de l'éléctricité et de la mécanique, de l'hydraulique et des bases en électronique.***Capacité à lire et comprendre des manuels techniques.***Bonne maîtrise des outils bureautiques de base.***Sens du service client, autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
Poste à pourvoir en CDI
Localisation : en itinérance régionale dans le quart Sud-Ouest de la France, mais une localisation sur l'axe Bordeaux-Toulouse est un plus.
Rémunération : 32-35k€ annuel + prime de performance
#LI-CC1
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