Les missions
* Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
* Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Le profil recherché
Pour une bonne adaptation en formation, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Toute personne souhaitant préparer un diplôme reconnu et acquérir une expérience professionnelle.
Contrat de professionnalisation : 16-60 ans
Contrat d'apprentissage : 16-29 ans
Attention : Il y a des dérogations possibles pour certaines catégories de publics (handicapés, sportifs de haut niveau, etc.). Nous consulter
Descriptif de l'offre
Le rythme :
1 semaine de formation à l'Afpa de Tours (CFA)
3 semaines de pratique au sein d'une entreprise
Validation visée :
Titre professionnel de niveau 4 (BAC technique) de Conseiller relation client à distance
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