Client:
WhatMatters
Location:
Remote
Job Category:
Other
Remote work opportunities
-
EU work permit required:
Yes
Job Reference:
350648528985600819232760
Job Views:
2
Posted:
18.06.2025
Expiry Date:
02.08.2025
Job Description:
What Matters est une jeune marque française qui propose des produits de soin, d’hygiène et d’entretien pour la maison, à la fois design, bio, et durables. L’ambition de la marque est de permettre une action écologique massive et durable en rendant l’écologie désirable par le packaging et les formules.
Lancée en 2020, What Matters est distribuée en ligne, dans plus de 1 200 points de vente (pharmacies et concept stores), et s’apprête à faire son entrée en parfumerie en septembre. Un développement à l’international est prévu dès 2026.
Au sein de l’équipe digital, vous participerez :
1. Côté E-commerce & Digital :
2. Vous aiderez au suivi des performances e-commerce via des reportings.
3. Vous intervenez en appui ponctuel pour la gestion des demandes clients (SAV, conseils produits, suivi de commandes) par e-mail, téléphone ou chat.
4. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur sur notre site.
Community Management (ponctuel):
* Vous répondez aux messages entrants sur les réseaux sociaux.
Profil recherché :
* Bac +4 ou Bac +5, idéalement en école de commerce, communication ou marketing digital.
* Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et les outils digitaux.
* Vous pouvez être disponible le samedi matin en télétravail.
Ce poste offre l’opportunité d’intégrer une équipe créative, bienveillante et dynamique, tout en enrichissant votre portfolio avec des projets variés et visibles en ligne et en points de vente.
Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit. Check our Blog for more information.
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