Le Key Lead veille à garantir une expérience en magasin de qualité pour tous les clients. Il fournit des conseils et du coaching aux représentants de la marque et aux collaborateurs en stock, en s’assurant que les opérations en magasin se déroulent efficacement. Le Key Lead fait partie de l’équipe managériale du magasin et est responsable de la performance du magasin, notamment en matière d’expérience client et de réalisation des objectifs de vente quotidienne.
Routine d'ouverture et de fermeture
Connaissance des produits et de la marque
Compréhension des enjeux commerciaux
Anticipation et pensée proactive
Souci du détail
Utilisation des caisses et systèmes de paiement
Protection des actifs et prévention des pertes
Gestion des présentations visuelles
Maîtrise des systèmes informatiques
Disponibilités flexibles
Disponibilités
Ce poste étant en temps partiel, les horaires varieront chaque semaine avec un minimum de 20 à 25 heures par semaine. Une disponibilité est requise le week-end (samedi et dimanche) ainsi que pendant certains jours fériés. En période de forte activité, les horaires peuvent être augmentés pour soutenir les besoins du magasin.
Poise & Ambition
Applied Learning
Ce qu’il vous faut
Diplôme : Baccalauréat
Expérience en vente au détail - Au moins 1 an d'expérience dans la vente au détail est appréciée.
Expérience de supervision / gestion - Aucune expérience de supervision / gestion n'est requise.
Niveau B2 du CECR en Français et Anglais, requis
Compétences en communication et relations interpersonnelles
Connaissances des tendances de mode
Dynamisme et capacite à s’affirmer
Adaptabilité, flexibilité et gestion du stress
Ambition et assurance
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches
Apprentissage appliqué
Promotion de la diversité et de l’inclusion
Ethique du travail
Compétences en services omnicanaux
Ce que vous recevrez
En tant qu'employé d'Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), vous serez éligible à divers avantages sociaux conçus pour s'adapter à vous et à votre style de vie. A&F s’engage à offrir des avantages sociaux compétitifs et complets qui correspondent à la culture et aux valeurs de notre entreprise, mais surtout – à vous ! Le but est de récompenser l'engagement de nos salariés et de faire progresser nos activités mondiales :
* Programme de primes trimestrielles
* Réduction de 40% sur les marchandises non-soldées ;
* Mutuelle et prévoyance d’entreprise ;
* Programme d'aide aux employés ;
* Possibilités d’évolution de carrière, nous croyons à la promotion interne ;
* Formations et développement
* Onboarding attentif et personnalisé
* Une équipe internationale de personnes qui vous célèbreront pour qui VOUS êtes
* Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% ;
* 13e mois à partir d'un an d'ancienneté ;
* Tickets restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté ;
* si période d’essai de 60 jours validée
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Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l’égalité des chances et une action positive.
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Hollister Vente Lead • Rouen, Normandy, France
#J-18808-Ljbffr
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