KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Chargé.e ADV Department Store, en CDD, pour le compte de son client, localisé à Lyon (69). Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV Department Store pour rejoindre leur équipe Distribution Grands Magasins & Retail.
Votre mission principale : assurer la gestion administrative et commerciale du réseau de distribution Grands Magasins en France, Belgique et Suisse. Vous serez l'interface entre les Centrales d'Achats, les Responsables de rayon, les Démonstratrices et les services internes (logistique, RH, comptabilité).
Vos missions
Gestion administrative :
- Saisie et suivi des commandes (affectation, expéditions, manquants, reliquats)
- Suivi des livraisons en lien avec le service Expéditions
- Mise à jour des statistiques de fin de mois
- Gestion des codes EAN
- Rédaction de courriers et reporting divers
Gestion commerciale :
- Organisation des opérations commerciales
- Mise en oeuvre des démarques
- Suivi et mise à jour des comptes clients
- Envoi de PLV, sachets, cintres, cadeaux, duratrans
- Gestion des retours
- Suivi des encours, traitement des litiges, établissement des avoirs (en lien avec la comptabilité)
- Suivi des commandes avec les centrales d'achat
- Optimisation du référencement en stand
- Mise à jour des tarifs et transmission des argumentaires
Analyse et reporting :
- Collecte et analyse des chiffres d'affaires (ventes, indices) par stand
- Suivi des performances pour les référencements futurs
- Veille concurrentielle sur les marques concurrentes présentes en Grands Magasins
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