Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d'une centaine de filiales pour un effectif de 10000 personnes présentes dans 15 pays.
Depuis 90 ans, il a pour vocation d'offrir à ses clients un service sur mesure, des outils de haute technicité, une équipe d'hommes et de femmes sur le terrain disposant de moyens performants.
Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès des industries, le multimodal, le transport et la logistique de véhicules automobile, la logistique industrielle, le lavage de l'intérieur de citernes poids lourds, le levage ainsi que le transport exceptionnel. Au sein de notre Direction informatique DSI (de l'ordre de 110 collaborateurs) de notre Division Transport et Distribution (50 Filiales en France et en Europe), nous recherchons un « Assistant Maîtrise d'Ouvrage» pour contribuer à l'accompagnement de nos Filiales Transport sur nos outils informatiques TMS (Transport Management System) et nos outils de mobilité.
Votre périmètre d'action concerne les Filiales situées près de Lille et dans les pays d'Europe du Nord (UK, BE, NL).
Après une période de formation, vos principales missions seront les suivantes :
- Vous faites le lien entre la DSI située à Montélimar (Holding) et les Filiales de votre périmètre d'intervention.
- Vous auditez l'utilisation des outils afin de proposer des améliorations.
- Vous recueillez les besoins des utilisateurs pour faire évoluer le TMS.
- Vous assistez, conseillez et formez les utilisateurs afin d'avoir une meilleure performance opérationnelle.
- Vous accompagnez le déploiement de la Road Map logicielle.
- Vous participez au support de niveaux 1 et 2.
- Vous déployer en autonomie et/ ou en mode projet des nouvelles solutions et des changements dans les Filiales (analyse des processus existants, paramétrage et reprise des données existantes).
- Vous contribuez à l'amélioration des logiciels en proposant certaines évolutions des métiers souhaitées et en travaillant à la recette des nouvelles fonctionnalités qui auront pu être développées.
Ce travail se fera en étroite collaboration avec les opérationnels des Filiales et les équipes de la Maîtrise d'oeuvre de la DSI.
Ce poste est basé au sein de notre Filiale Citernord à Carvin, située à 25 km au sud de Lille. Il nécessite des déplacements réguliers dans les Filiales de l'Angleterre, de la Belgique et de la Hollande.
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