PYRENEES AUTOMOBILES, distribuant les marques RENAULT et DACIA, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France.
Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain.
Notre réseau grandit chaque jour autour devaleurs fortes :
Proximité
Engagement
Performance
Passion du métier
Parce que nous croyons aupotentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd’hui ceux qui construiront l’automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Accompagner le client après-vente
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o Accueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparation
o Proposer des forfaits et ventes additionnelles
o Assurer la facturation et l’encaissement
o Développer et fidéliser le portefeuille clients
Organiser la maintenance
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o Planifier les interventions en atelier
o Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
o Appliquer les procédures qualité en vigueur
o Transmettre les informations techniques ou commerciales aux constructeurs
Gérer le suivi administratif
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o Établir les documents internes et comptables liés à la maintenance
o Restituer le véhicule au client après intervention
o Gérer les réclamations selon les procédures établies
o Promouvoir les offres de service de l’entreprise
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