Publiée le 18 juin
Mission du poste
Description du poste
6En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Nous vous offrons :
Salaire de 26 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)Horaire fixes : du lundi au vendredi, 36h par semainePossibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaineParticipation aux frais de garde de jeune enfantPrestations du Comité Social Économique (CSE)Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et CompiègneParking personnel disponible sur placePrise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.
Profil recherché
Vos compétences
Titulaire d'un Bac ou BAC + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphoniqueSens de l'écoute et diplomatie : Vous savez instaurer un climat de confiance et conduire chaque échange avec calme et professionnalisme.Souplesse et réactivité : Vous vous adaptez aisément à des interlocuteurs variés et à des demandes multiples, issues de contextes divers.Aisance numérique : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les environnements digitaux, que vous utilisez avec efficacité au quotidien. Votre formation
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
23 offres similaires à ce poste
Légende des icônes des offres
Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence Type de contrat CDD Localisation BEAUVAIS Rémunération 26 € par an Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 1 jour Limite de candidature le 08/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation CREIL Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 1 jour Limite de candidature le 08/07/ Référence NVHADD Type de contrat Mission de service civique Localisation Beauvais Rémunération € par mois Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 06/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Creil Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 06/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation ARRAS Niveau NIVEAU 5C Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 03/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation BEAUVAIS Rémunération de 36 € à 44 € par an Niveau NIVEAU 6 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 06/07/ Référence NVHADD Type de contrat Mission de service civique Localisation Château-Thierry Rémunération € par mois Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 31/07/ Référence NVHADD Type de contrat Mission de service civique Localisation SOISSONS Rémunération € par mois Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 31/07/ Référence NVHADD Type de contrat Mission de service civique Localisation SAINT-QUENTIN Rémunération € par mois Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 31/07/ Référence NVHADD Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation ROUBAIX Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 26/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation LILLE Rémunération 28 € par an Niveau NIVEAU 4A Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation VALENCIENNES Niveau NIVEAU 4B Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 22/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Calais Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 21/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation VALENCIENNES Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 21/06/ Référence NVHADD Type de contrat Mission de service civique Localisation Béthune Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 26/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation CREIL Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 26/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation AMIENS - BEAUVAIS - SAINT-QUENTIN Rémunération de 26 € à 27 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 26/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Lens Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 19/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Lens Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 19/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Arras ou Calais Rémunération 28 € par an Niveau NIVEAU 4A Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 19/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Villeneuve d'Ascq Rémunération de 44 € à 44 € par an Niveau NIVEAU 8 Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 01/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation Villeneuve d'Ascq Rémunération de 1 € à 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 01/07/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation CREIL Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 mois Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD
