Responsable d'exploitation h/f

Sous la responsabilité du Directeur de site, le Responsable d'Exploitation intervient sur les questions de gestion et d'exploitation du site.

Vos missions :

- Assurer le bon déroulement de la prestation dans le respect du cahier des charges du client,
- Superviser et suivre les prestations logistiques en optimisant les moyens humains et matériels,
- Assurer le suivi des indicateurs de son activité,
- Se conformer aux procédures et suivre les KPI contractuels,
- Être à l'écoute du client et force de proposition pour améliorer la qualité de la prestation,
- Veiller à la sécurité des collaborateurs et des biens sur son périmètre,
- Assurer la communication entre les équipes et gérer les besoins en personnel,
- Veiller au respect par les collaborateurs de la discipline, des procédures et du règlement intérieur,
- Réaliser les entretiens annuels, le suivi disciplinaire, la définition des besoins en formation,
- Organiser et animer les réunions d'exploitation mensuelles et garantir la réalisation au quotidien des briefings d'équipe,
- Assurer l'atteinte des objectifs et le respect des consignes QSE en vigueur.
- Bac +2 ou expérience similaire,
- Expérience 8 ans minimum sur un poste similaire,
- Connaissance de la chaîne logistique et de la prestation logistique,
- Maîtrise des consignes de sécurité au travail,
- Capacité à fédérer son équipe,
- Capacité d'animation managériale,
- Sens de l'organisation et de la planification,
- Bon sens relationnel,
- Maîtrise du Pack office et WMS (la connaissance du WMS Manhattan serait un plus).