Gestionnaire ADV et Logistique H/F, Dagneux
Dagneux, France
Opportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV et Logistique H/F chez notre client, un acteur du secteur du transport. Vous recherchez un poste dans un environnement challengeant où vos compétences en Logistique seront appréciées ? Ne cherchez plus ! Voici une opportunité intéressante pour vous.
Ce que nous vous offrons :
* Un démarrage immédiat
* Un contrat en intérim jusqu'à la fin de l'année minimum
* Une rémunération selon profil, entre 28.000€ et 33.000€ brut/an sur 13 mois (13e mois inclus)
* Horaires fixes et flexibles sur 36H30 + RTT
* Cantine d'entreprise avec tarifs avantageux
* Poste basé à Dagneux (69), accessible en véhicule
Notre client, spécialisé dans le secteur industriel, recherche un(e) Gestionnaire ADV et Logistique. Vous intégrerez une équipe motivée, en collaboration étroite avec le Responsable du Service Client.
En tant que Gestionnaire ADV et Logistique, vous serez au cœur de l’activité, en relation avec divers acteurs (clients, transporteurs, fournisseurs, partenaires logistiques).
Voici un aperçu de vos responsabilités :
* Entretenir la relation client en communiquant régulièrement sur le statut des dossiers
* Communiquer proactivement en cas d’aléas et proposer des solutions adaptées
Expédition :
* Enregistrer les instructions d’expédition dans les systèmes internes
* Transmettre ces instructions au transporteur et suivre leur exécution
* Assurer la complétude administrative des dossiers
* Gérer les relations avec les prestataires et services internes pour assurer la bonne réalisation des ventes
* Collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise
* Alerter la hiérarchie en cas de non-respect des processus
Gestion administrative et facturation :
* Transmettre correctement les informations et documents liés à la vente
* Respecter les normes de qualité, processus et bonnes pratiques
* Gérer les litiges clients et assurer le suivi
* Veiller au bon déroulement du flux de vente jusqu’à la livraison
Amélioration continue :
* Participer aux groupes de travail et initiatives d’amélioration
* Proposer des optimisations et méthodes de travail
Profil recherché :
* Formation Bac+2 en Logistique ou ADV
* Expérience dans la Logistique/Transport ou ADV/Logistique (2-3 ans minimum)
* Maîtrise des logiciels informatiques et d'Excel, connaissance de SAP appréciée
* Autonomie, organisation, rigueur, esprit d’équipe
* Bonne résistance à un environnement dynamique
* Anglais, écrit et oral, serait un plus
Si vous avez une expérience de 2/3 ans dans un poste similaire, ce poste est pour vous !
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