Assistant commercial/adv

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Assistant Commercial/ADV pour renforcer l'équipe de notre client du secteur industriel. Véritable interface entre les clients et les services internes, vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes commerciales et la satisfaction client. 1. GESTION DES DEMANDES COMMERCIALES * Prendre en charge les demandes entrantes des clients (mail, téléphone) * Être le premier point de contact pour les clients * Identifier les besoins et orienter efficacement les demandes en interne * Assurer un rôle d'interface entre les clients et les services internes (logistique, comptabilité, production etc.) 2. ÉLABORATION ET SUIVI DES DEVIS * Réaliser, mettre à jour les offres de prix * Réaliser et envoyer les devis aux clients et assurer le suivi * Communiquer les informations tarifaires 3. GESTION DES ÉCHANTILLONS * Traiter les demandes d'échantillons (ex : tests clients, essais sur ligne) * Coordonner la préparation et l'envoi avec les équipes internes * Suivre les retours clients suite aux essais 4. SUIVI DES DEMANDES CLIENTS * Répondre aux demandes d'information sur l'état des commandes * Vérifier la bonne réception des commandes et transmettre les informations nécessaires 5. SUPPORT ADMINISTRATIF ET ORGANISATIONNEL * Gestion diverses tâches administratives, participation organisation salons PROFIL : * Expérience significative en assistanat commercial, ADV ou assistanat de direction * Bonne maîtrise des outils informatiques, Excel (niveau basique attendu) * Anglais professionnel (échanges mails et téléphone) * Une expérience en environnement industriel est un plus QUALITÉS PERSONNELLES : * Sens du service client et excellent relationnel * Rigueur, organisation et réactivité * Polyvalence et capacité d'adaptation * Esprit d'équipe et entraide INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES: * Rémunération sur 13 mois (13ème mois rémunéré en fin d'année) * Primes * Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% * Tickets restaurant