Description entreprise :
Parc Asterix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, anime par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialite, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa reussite repose sur le professionnalisme de ses equipes et la qualite des prestations offertes aux visiteurs.
Description du poste :
Rattache(e) a la Responsable Parametrage, vous etes en charge de la mise en production des offres sejour et billetterie du Parc Asterix. Vous travaillez en collaboration avec differents services du Parc (les hotels, la centrale de reservation, les fonctions supports et operationnelles) et du siege Compagnie des Alpes. A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Parametrage des produits billetterie et sejour :- Assurer la mise en vente des produits billetterie et sejour.- Veiller a la coherence des donnees parametrees en liaison avec le revenu management et le controle de gestion- Veiller a optimiser l'utilisation des outils et faciliter le quotidien des utilisateurs- Suivre l'integration des ventes billetterie des revendeurs (Ticketnet, France billet...) afin d'assurer un controle d'acces rapide aux tourniquets * Accompagnement des services a l'utilisation de l'outil :- Gerer les droits utilisateurs- Identifier des problemes et proposer des solutions adaptees- Ouvrir les tickets : remonter les dysfonctionnements et savoir les prioriser. * Suivi des deploiements de nouvelles fonctionnalites/ nouveaux outils :- Participer a l'ecriture des cahiers de recettes- Tester le fonctionnement des nouveaux developpements/outils avant mise en production- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalites.
Profil recherché :
- Vous etes curieux (euse), autonome et organise(e)- Vous aimez travailler en equipe et avez a coeur de reussir collectivement- Vous etes ouvert, agile et savez prendre du recul- Toujours a l'ecoute de vos interlocuteurs, vous etes dote(e) d'un bon relationnel et aimez aller au-devant de vos collaborateurs pour les accompagner dans leurs activites.- Vous etes a l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques.- Idealement vous avez une experience en hotellerie, en centrale de reservation ou disposez d'une connaissance en outil de billetterie Outils : GTS Vision, HMS, Orchestra et D-EDGE, Web-Tunnels de vente La connaissance de l'un ou plusieurs de ces outils est un plus mais pas indispensable. Formation assuree sur place. Le Parc Asterix promeut la diversite, l'egalite professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapes a travers ses pratiques de recrutement.
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