Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la chimie. Spécialisée dans des solutions innovantes, elle est engagée à fournir des prestations de qualité supérieure à ses partenaires. Ce poste, basé à Courbevoie, offre une opportunité de contribuer activement à la gestion des opérations export.En tant qu'ASSISTANT ADV EXPORT F/H, vos responsabilités incluront :
Gérer et suivre les commandes clients à l'international ;
Assurer la coordination avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la livraison dans les délais impartis ;
Préparer et vérifier les documents d'expédition et les formalités douanières ;
Gérer les réclamations ZS (+ ZP interco) suite aux commandes
OTM (positionnements containers maritimes et aériens)
Superviser la facturation et veiller à la conformité des paiements ;
Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels litiges ;
Participer à l'optimisation des processus internes liés à l'exportation ;
Maintenir une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction.
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