Conseiller service clients - cdi - chambery (73)

Conseiller Service Clients - CDI - Chambery (73)


Conseiller Service Clients - CDI - Chambery (73)

Description de l'entreprise

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière et de jouer un rôle clé dans la satisfaction client ?

Vous ressentez le besoin de vous impliquer dans un projet à impact, en accord avec vos valeurs et vos convictions personnelles ? C'est le timing parfait !

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Chez CARGO, vous intégrez un groupe en pleine expansion, tout en restant fidèle à ses valeurs : ancrage régional, esprit d’équipe et culture familiale.

Chaque talent compte et est valorisé. Vous découvrirez une ambiance conviviale et motivante. Une formation continue pour vous dépasser chaque jour.

Poste

Votre mission : Rattaché(e) à la Coordinatrice Service Clients, vous intervenez dans une équipe soudée, dynamique. Vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients/partenaires.

Vos responsabilités :

Réservations & Relation Client


* Traitement des demandes multi-canaux (téléphone, e-mail, messageries, plateformes)
* Gestion de réservations pour clients individuels, corporate et partenaires
* Suivi des devis, ajustement des offres selon la demande et les saisons
* Valorisation des services complémentaires (upselling)
* Suivi personnalisé avant, pendant et après la prestation
* Coordination avec les équipes internes et partenaires pour garantir l’excellence de service

Gestion & Administration

* Facturation, encaissements, liens de paiement, gestion des cautions
* Suivi des contrats, options, annulations ou modifications
* Emission des contrats de location
* Report des activités journalières
* Support actif pour les différents services internes

Profil

Ce qu’on attend de vous :

Sociable, organisé(e), rigoureux(se), autonome, fiable et avec l'esprit d'équipe

Qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles dans le suivi client

Organisation et justesse pour assurer la qualité de vos missions

Sens du service au client et résistance au stress seront des atouts essentiels pour réussir

Compétence technique :

À l'aise avec les systèmes et outils informatiques, notamment Excel

Une première expérience dans un domaine lié à la relation client en direct ou par téléphone (commerce, hôtellerie…)

Votre petit plus : une connaissance dans le secteur de la location ou du monde des services

Autres informations

Ce que nous vous offrons :

Un poste en CDI

36h30 semaine (travail le samedi par roulement)

rémunération selon profil : de 1 850€ à 2 000€ brut par mois (hors avantages sociaux)

Une mutuelle d’entreprise

Ticket restaurant

RTT

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Conseiller Service Clients - CDI - Chambery (73)

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago


Charge de la Relation Client E-Commerce - CDI H/F

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Saint-Pierre-de-Soucy, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago


Hôte service et relation client magasin H/F - SAINTE MARIE

Sainte-Marie-d’Alvey, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago


Chargé(e) de clientèle – polyvalent préparateur/convoyeur H/F - CDI - Crolles (38)

Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Les Avenières, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France €25,000.00-€32,000.00 1 week ago

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 months ago


Conseiller Client APV - Réceptionnaire - 1er compagnon Service Rapide H/F

Saint-Alban, Auvergne-Rhône-Alpes, France €30,000.00-€30,000.00 6 days ago


ALTERNANCE - Coordinateur satisfaction client H/F


Opérateur de Station-Service (Travail de nuit)

Saint-Nazaire-les-Eymes, Auvergne-Rhône-Alpes, France 10 hours ago

Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France €1,825.00-€2,050.00 1 week ago


Alternance Chargé de relation client H/F

Fontanil-Cornillon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago

Saint-Pierre-de-Soucy, Auvergne-Rhône-Alpes, France €1,812.00-€1,812.00 6 hours ago


Alternant(e) Chargé(e) de Suivi et Relation Client F/H - SAVOIE ANALYSES (H/F)

Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago


Chargé(e) de clientèle – polyvalent préparateur/convoyeur H/F - CDI - Crolles (38)

Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago


ALTERNANCE - Rédacteur documentation technique pour la radiologie - Service clients - F/H

Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago


ALTERNANCE - Rédacteur documentation technique pour la radiologie - Service clients - F/H

Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Drumettaz-Clarafond, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

La Biolle, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Drumettaz-Clarafond, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

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