INTERACTION CHARTRES recherche pour le compte de son client, un acteur reconnu dans le domaine pharmaceutique, un(e) ASSISTANT(E) QUALITÉ PHARMACEUTIQUE H/F en CDI. Le/la candidat-e idéal-e est issu-e d'un cursus qualité et souhaite intégrer une entreprise dynamique et engagée.
Dans le cadre de ce poste basé à Chartres, vous serez en charge de la gestion des réclamations qualité des clients et de la conduite des investigations nécessaires afin d'assurer la conformité et la satisfaction client.
Vos missions :
-Enregistrer les réclamations qualité clients avec rigueur et précision
-Réaliser les investigations relatives aux non-conformités identifiées
-Collaborer avec les différents services internes pour assurer le suivi des actions correctives
-Participer à l'amélioration continue des processus qualité
-Assurer la traçabilité documentaire des dossiers qualité
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