Alternant marketing digital & crm h/f

Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays - grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international.

Pourquoi rejoindre Odigo ?
- Un état d'esprit d'entraide avec un management accessible et transparent.- De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso.- De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe international ?Vous souhaitez contribuer activement à l'optimisation de nos actions marketing, tout en apprenant sur le terrain de manière concrète ?Rejoignez-nous !
Nous recrutons un(e) Alternant(e) Marketing Digital & CRM F/H/XDurée du contrat : 24 moisContrat en Alternance basé à Boulogne-Billancourt (92)
Rattaché(e) à la Directrice Marketing Opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans des projets stratégiques, avec une forte dimension CRM et web.
Site internet & SEM :
- Mise à jour du site internet corporate (WordPress) : gestion des articles, landing pages, formulaires, et autres contenus.- Suivi des optimisations UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions.- Collaboration avec l'agence SEO pour optimiser le référencement naturel (SEO) du site.- Aide à la gestion et à l'optimisation des campagnes Google Ads (SEA) : suivi des mots-clés, annonces et remarketing.- Suivi et analyse des performances à travers Google Analytics pour proposer des axes d'amélioration.

Campagnes digitales & CRM :
- Mise à jour et gestion de la base de données CRM (Microsoft Dynamics)- Aide à la création et optimisation de workflows automatisés : mise en place de séquences d'emailing, triggers, segmentation, et lead scoring.- Collaboration avec les équipes pour affiner les parcours utilisateurs et améliorer le taux de conversion.- Collaboration avec l'intégrateur CRM pour améliorer le système, ajouter des fonctionnalités et optimiser l'utilisation des outils en fonction des besoins de l'équipe marketing.
Vous travaillerez en collaboration forte avec les autres membres de l'équipe Marketing Opérationnel de nos différents marchés en Europe (France, UK, Espagne). Cette mission vous permettra d'aborder le marketing digital de façon transverse.