En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les commandes clients dans SAP et Excel (TCD, RV) ;
* Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges ;
* Gérer les retours produits et les avoirs ;
* Assurer la relation client ;
* Participer à l'optimisation du processus de gestion des commandes ;
* Collaborer avec les différents services de l'entreprise (Logistique, Commercial, etc.) ;
* Assurer le respect des délais de livraison.
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