Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du Service Expérience & Parcours Client, vous êtes le/la garant(e) de l'acquisition clients sur nos différents canaux : site web, force de vente itinérantes et téléventes ; vous serez un levier à la génération de leads par la mise en oeuvre des campagnes e-mailings optimisées / marketing automation en lien avec les enjeux stratégiques déjà identifiés.
Également, vous serez source de recommandations pour optimiser le « parcours client » afin d'améliorer la conversion sur le canal web.
Vous suivrez la planification, la construction, l'animation des campagnes marketing et vous vous assurerez de la cohérence du plan global. Pour la mise en oeuvre de ces campagnes, vous vous appuierez sur nos outils en automation, travaillerez dans l'équipe Acquisition et avec notre équipe e-commerce.
Vous serez amené(e) à monitorer, et à analyser les KPIs correspondants avec notre dataminer.
Par ailleurs, vous assurerez une veille sur l'innovation « acquisition » dans une volonté de « test & learn » et une veille également sur les pratiques concurrentielles.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (École de Commerce/Master Culture Marketing Web...) et avez acquis une expérience d'environ 5 ans sur le même type de poste, ce qui vous permet d'être en maîtrise des techniques d'acquisition client.
Nous apprécierons votre aisance rédactionnelle, ainsi que votre connaissance et pratique des outils digitaux.
Vous avez un bon sens de l'analyse et une certaine appétence pour les chiffres, une bonne connaissance de l'outil Eloqua sera un plus.
Rejoignez-nous !
Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
Poste basé à Lyon 9ᵉ (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D).
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Centrales d'achat non alimentaires
FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés.
FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'Acquisition Client.
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