Assistant utilisateurs des systèmes d'information des applications ase (h/f)

Référence CSP: O093251/001408682
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

La Direction de l'Enfance et de la Famille (DEF) est la plus grande Direction opérationnelle du Conseil Départemental, comptant environ 3100 agents et disposant d'un budget de fonctionnement de 320 M?.
Le schéma départemental de prévention et de protection de l'enfance est le cadre de référence de l'action des professionnels du Département. Quatre grands principes sont au coeur de ce schéma : mieux prévenir, protéger encore plus, accompagner davantage vers l'autonomie et mieux prendre en compte la parole des enfants et des familles.
Dans ce cadre, le service des affaires générales (SAG) recherche un·e assistant·e utilisateurs des systèmes d'information (SI) pour le secteur de l'aide sociale à l'enfance (ASE).
Contribuer à l'activité du secteur pour assurer la maîtrise d'ouvrage des systèmesd'information de la Direction en lien avec les services métiers de la DEF. Assurer l'interface entre les utilisateurset la Direction de l'Innovation et des Systèmes d'Information dans son champ de compétences.

- Assurer l'assistance fonctionnelle en respect des usages définis aux utilisateurssur les logiciels métiers
- Garantir l'accompagnement au changement des utilisateurs conformément à lapolitique de déploiement et de qualification en réalisant les supports de guidesutilisateurs
- Assurer la gestion courante des applicatifs
- Participer avec l'encadrant à la réflexion sur l'évolution des processusinformatiques
- Réaliser et maintenir les listes de contrôle et la gestion des requêtes sur Business

Pour plus de détails nous vous invitons à consulter le profil de poste.
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier 2026, le Département s'installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
? Un nouvel environnement de travail à l'image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !