Personal shopper h/f

Informations générales Entité d'accueil Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Deauville, ville symbole d'élégance et de villégiature, accueille dès 1912 le premier magasin Printemps hors de l'enceinte parisienne. Le bâtiment, véritable bijou de l'architecture normande, a été rénové en 2009 pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 200 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts. Une expérience shopping exceptionnelle destinée à la clientèle française et internationale. Printemps Deauville en chiffres : - 1 390 m² sur 4 niveaux - Plus de 200 marques - 70 collaborateurs Printemps et démonstrateurs Référence 2024-5399 Date de parution 26/12/2024 Intitulé du poste Personal Shopper H/F Contrat CDD Durée du contrat 3 mois Statut Agent de maitrise Temps de travail Temps plein Description de la mission Vos missions : En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes un véritable ambassadeur de l’image Printemps et garantissez l’excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping Personnalisé. Rattaché(e) au Responsable Commercial du Printemps Deauville, vos principales missions seront les suivantes : Vous contribuez au développement de la performance commerciale en sélectionnant avec pertinence les produits et les services correspondant au profil de vos client(e)s Vous assurez l’excellence de la relation client et la qualité du service Shopping Personnalisé Vous avez des connaissances pointues dans le secteur [mode, luxe et beauté] Vous assurez une relation personnalisée conforme au positionnement de l’enseigne, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle grâce au suivi et l’animation de votre fichier client Profil Votre profil : Titulaire d’un Bac Pro/ Bac 2 en mode ou commerce Expérience réussie de 5 ans minimum sur une fonction vente au sein d’un environnement mode et haut de gamme Compétences/Savoir-faire requis : Excellence dans la relation client Qualité du service Aisance à construire une relation de confiance et de proximité avec les clients Maîtrise des techniques de vente haut de gamme Maîtrise de l’anglais Expertise dans le secteur [mode, luxe, beauté] Adaptabilité en fonction de l’interlocuteur Poste à pourvoir le 26/12/2024 Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC 2 Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Langues Anglais (Courant) Localisation du poste Normandie, Calvados (14) Site Printemps Deauville