Accueil et gestion des rendez-vous :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients.
Planifier, confirmer et annuler les rendez-vous médicaux.
Vérifier les documents administratifs nécessaires à la consultation (carte vitale, carte de mutuelle, etc.).
Gestion administrative des dossiers médicaux :
Créer, mettre à jour et archiver les dossiers des patients.
Saisir les données médicales et administratives dans le logiciel métier.
Assurer la confidentialité des informations médicales.
Traitement du courrier et des documents médicaux :
Rédiger, mettre en forme et envoyer des courriers médicaux.
Classer et archiver les documents médicaux entrants et sortants.
Préparer les dossiers pour les consultations et examens.
Assistance aux équipes médicales :
Assister le personnel médical dans la préparation des consultations.
Participer à la gestion des plannings des professionnels de santé.
Contribuer à la coordination des soins entre les différents intervenants.
Profil :
- Excellente expression orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels médicaux, pack Office, etc.)
- Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et empathie
- Capacité à gérer le stress et les urgences avec calme et professionnalisme
- Une première expérience en milieu médical est un atout.
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