Contexte de la mission
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des applications métiers, nous recherchons un(e) Analyste d?Exploitation (APS) pour intégrer une équipe de production. Vous contribuerez activement à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des traitements applicatifs dans un environnement technique stimulant et exigeant.
Missions principales
?????Surveillance quotidienne des traitements batchs et des flux applicatifs
?????Prise en charge et résolution des incidents de niveau 1 et 2
?????Réalisation des premiers diagnostics techniques (lecture de logs, vérifications dans les bases de données, etc.)
?????Suivi des tickets via les outils ITSM (Jira, ServiceNow?)
?????Interactions avec les équipes de développement, les utilisateurs métiers et les autres équipes IT
?????Participation aux mises en production et aux recettes techniques/fonctionnelles
?????Mise à jour et rédaction de la documentation d?exploitation
?????Veille à l?application des bonnes pratiques d?exploitation et de sécurité
Profil candidat:
Environnement technique
?????Systèmes : Linux / Windows
?????Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL
?????Ordonnanceur : Control-M, $U ou équivalent
?????Outils ITSM : Jira, ServiceNow, Confluence
?????Scripting : Notions en Shell, Python (atout)
Profil recherché
?????Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique
?????Première expérience
?????Esprit d?analyse, rigueur, autonomie et bon relationnel
?????Sens du service et capacité à prioriser les tâches en environnement contraint
?????Capacité à monter en compétence rapidement sur des sujets techniques
?????Maîtrise du français, anglais technique lu/écrit
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