Afin de renforcer notre agence commerciale Midi-Pyrénées, nous recherchons un alternant préparant un diplôme de niveau BAC+2(H/F).
Votre mission principale sera d'assister le responsable du secteur dans sa mission de développement et de suivi du secteur et assurer l'administratif du poste.
Selon votre évolution au sen de l'équipe, vous pourrez être amené à réaliser diverses tâches:
- Enregistrer, diffuser et classer les éléments d'administration des ventes relatifs aux commandes, AR, factures, etc...
- Assurer la relation téléphonique avec la clientèle.
- Préparer et passer les commandes dans le cadre d'un ERP (suivi des prix de ventes, des données commerciales et techniques),
- Etablir et rédiger les offres de prix suivant les consignes données
- Assurer la réception et le départ du courrier.
- Répondre et renseigner les agences et les clients par téléphone,
- Assurer les relations avec différents services de l'usine en fonction des besoins.
- Assurer le suivi des tableaux de bord du responsable du secteur.
- Veiller à relancer la clientèle à propos des offres de prix diffusées et des retards de paiement clients.
- Réaliser occasionnellement de la facturation, après édition des bordereaux de livraison.
- Diffuser la documentation commerciale aux clients du secteur.
- Participer éventuellement aux expositions ou salons pouvant se dérouler sur le secteur.
- Suivre les stocks de produits pouvant transiter par l'agence.
- S'intéresser aux marchés relevant du secteur.
- Assurer les relations avec les sociétés de services situées sur la zone de l'agence.
- Veiller à la bonne tenue des locaux et des matériels.
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+2 et vous possédez d'ores et déjà une appétence pour le commerce et le service client;
Vous êtes capable de vous adapter facilement, faites preuve d'autonomie et serez force de proposition, avant de contribuer au support de l'équipe actuelle composée du responsable de secteur et d'une assistante commerciale.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management),Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Répondre à un appel d'offre,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer l'esprit d'équipe,Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fonderie d'acier
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Solidement Implanté dans le Grand-Est depuis sa création en 1837, GHM fait partie du groupe français Agora-Makers, au rayonnement mondial.Nous avons une histoire riche en réalisations patrimoniales prestigieuses (éclairage des Champs-Elysées, pont Alexandre III, fontaines Wallace, ...) et contemporaines car nous sommes résolument tournés vers l avenir. Labellisée entreprise du patrimoine vivant, certifiée ISO14001, GHM est un leader reconnu dans le secteur de la fonderie.
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