Votre quotidien chez nous
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Au sein d'un Etablissement de santé basé autour de Narbonne (11), nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) H/F afin d'agir comme adjoint(e) au directeur du site pour une durée de 12/24 mois.
Diplôme recherché : Master MHR (Management en Hôtellerie Restauration),
Vos missions seront les suivantes :
Gestion RH :
1. Recrutement et gestion des plannings : Accompagner le directeur dans la gestion des ressources humaines, de la planification des équipes, et du suivi des actions de recrutement.
2. Santé et sécurité au travail (SST) : Assurer le respect des normes SST et la mise en place de formations adaptées pour l’ensemble du personnel.
3. Gestion économique : Participer à la gestion des comptes d’exploitation et au suivi des actions économiques pour garantir la rentabilité du site. Suivi des budgets et de l’optimisation des coûts.
Gestion opérationnelle et qualité des services :
4. Pilotage de l’activité : Suivi de la qualité des prestations au quotidien (restauration, bionettoyage, retail) en veillant à la satisfaction des clients (patients, personnel, visiteurs).
5. Reporting mensuel : Réalisation des reportings clients mensuels, incluant des analyses sur la performance du site, l’atteinte des objectifs, et la satisfaction des clients.
6. Animation des équipes : Encadrer et animer les équipes sur le terrain, en veillant à leur bien-être, à leur formation et à leur motivation pour garantir une cohésion forte.
7. Relation clients : Cultiver une relation clients de qualité, répondre aux besoins spécifiques et s'assurer de la conformité avec les engagements contractuels.
Management de l’équipe :
Vous travaillerez en étroite collaboration avec un encadrement existant composé de 1 directeur de site, et une équipe de 10 personnes.
Vous serez amené(e) à coordonner l’activité entre les différents secteurs du site et les sites environnants, en collaboration avec les managers locaux.
Notre proposition
Nous vous offrons une opportunité unique d'intégrer un environnement dynamique et stimulant, avec une alternance qui vous permettra de développer vos compétences en management, gestion économique et ressources humaines.
En tant qu'Adjoint de Site, vous travaillerez main dans la main avec le directeur et les équipes locales pour optimiser les opérations tout en garantissant la qualité des services. Ce poste représente également une belle perspective d'évolution, avec la possibilité de succéder au cadre du site dans un avenir proche.
Chez Sodexo, nous croyons en l'intégrité, la responsabilité sociale et la création de valeur partagée. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir, se former et grandir.
Votre apport :
Vous partagez les valeurs de Sodexo : Esprit d’Équipe, Service et Progrès ? Vous êtes passionné(e) par l’Hôtellerie et la Restauration, avec une formation solide et une expérience significative dans ce domaine ? Alors, cette alternance est faite pour vous !
En tant qu'Adjoint de Site, vous accompagnerez le directeur et les équipes dans la gestion opérationnelle, économique et humaine du site. Vous développerez vos compétences en gestion RH, management d’équipe, ainsi qu’en suivi économique, tout en travaillant dans un environnement dynamique.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez-nous et faites de ce challenge un succès !
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