MD SKILLS est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de fonctions support et techniques. MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour l'un de ses clients un Responsable Système d'Information (F/H).
Le poste
Au coeur de l'entité Distribution, vous pilotez et faites évoluer l'écosystème applicatif (ERP, CRM, outils métiers) au service de l'activité. Orienté métier, vous comprenez les besoins des équipes opérationnelles et accompagnez la société dans son développement.
Missions principales
- Piloter la gestion technique et fonctionnelle des applications métiers (ERP, CRM, logiciels spécifiques).
- Analyser les besoins métiers, optimiser les processus, accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils.
- Gérer les déploiements, évolutions et intégrations applicatives.
- Assurer la qualité, la sécurité et la conformité des données applicatives.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux applications.
- Coordonner les projets d'intégration, de migration ou d'évolution applicative.
- Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l'usage des applications.
- Assurer le support de niveau 2/3 sur les applications métiers.
- Agir en autonomie sur les choix techniques applicatifs, alerter la hiérarchie en cas de risque (produit, sécurité, personnel, environnement) et contribuer à l'amélioration continue des outils.
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