Gestionnaire assurance h/f (h/f)

Offre n° 197RXRN - Gestionnaire Assurance H/F

Assurant, Inc. (NYSE : AIZ) est une société internationale leader de l\'industrie qui s\'associe aux plus grandes marques mondiales pour protéger les appareils, maisons et véhicules connectés de leurs clients. En tant qu\'entreprise du Fortune 500, présente dans 21 pays, Assurant tire parti des solutions technologiques liées à l\'analyse des données pour offrir une expérience client exceptionnelle. Plus d\'ailleurs : assurant.com ou suivez-nous sur X Corp @Assurant.

Plusieurs postes à pourvoir de gestionnaire assurance.

Contexte et enjeux du poste : Véritable point d\'entrée pour nos assurés, vous jouez un rôle clé en tant que Gestionnaire d\'Assurance dans leur accompagnement et leur satisfaction au quotidien. Vous répondez à leurs interrogations et les renseignez via les différents canaux de communication. Vous instruisez les demandes de prise en charges et formulez un retour. Vos capacités de compréhension et de restitution vous permettent de gérer les sinistres avec professionnalisme en garantissant la qualité des échanges. Grâce à l\'expérience que vous développerez, vous serez en mesure de répondre à des situations complexes pour assurer la satisfaction de nos assurés. Quelle que soit votre connaissance du milieu assurantiel, vous réussirez dans votre fonction grâce à :
Vos excellentes aptitudes en communication orale et écrite. Votre orientation résultats et vos qualités relationnelles évidentes, votre dynamisme, vos capacités d\'écoute et d\'adaptation. Votre sens du service et de la satisfaction client : votre priorité. Votre goût pour le travail collaboratif et l\'échange de bonnes pratiques qui font partie de vos atouts pour contribuer à l\'amélioration continue de notre parcours client. N\'hésitez plus à postuler ! Nous vous apporterons une formation complète et un accompagnement afin de vous permettre de monter en compétence sur ce poste essentiel au bon fonctionnement de notre entreprise.

Rejoindre Assurant, c\'est : Bénéficier de notre culture d\'entreprise « The Assurant Way » et incarner au quotidien nos valeurs d\'Intégrité, d\'Innovation, de Pragmatisme et de Résultats liant l\'ensemble des collaborateurs.

Vivre une expérience humaine riche dans une entreprise reconnue et internationale et bénéficier d\'avantages attractifs tels que : Participation, Titres restaurants, Couverture mutuelle et prévoyance de qualité pour vous et vos proches, Une politique parentalité forte, Démarche Qualité de Vie au Travail vous permettant de proposer des améliorations pour votre quotidien, Différents programmes de reconnaissance des employés. Cette liste n\'est pas exhaustive. Assurant est une entreprise handi-accueillante, dont la volonté est de faciliter l\'intégration, de favoriser le maintien dans l\'emploi et d\'accompagner dans leur évolution professionnelle les personnes en situation de handicap.

Plusieurs postes sont à pourvoir, contrat CDD Temps plein variant de 35 H à 39H.

Type de contrat : CDD - 5 Mois

* Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
* Travail en journée

Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1888.0 Euros à 2158.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
* Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
* Déployer les procédures d\'indemnisation des assurés, victimes
* Gestion des garanties et des assurances
* Gérer l\'accueil téléphonique


Savoir-être professionnels

* Avoir l\'esprit d\'équipe
* Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
* Avoir le sens du service


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d\'activité : Activités des agents et courtiers d\'assurances


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