Chef de clientèle automobile

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Après-vente Automobile pour renforcer notre équipe de professionnels.


Rôle et responsabilités :

* Fournir une prestation de haute qualité aux clients après l'achat d'une voiture.
* Écouter les besoins et les préoccupations des clients, résoudre leurs problèmes de manière efficace.
* Travailler en étroite collaboration avec nos experts techniques pour résoudre les réclamations et les demandes de réparation.
* Analyser les tendances et les données pour améliorer constamment nos processus et services.


Compétences requises :

* Bonne connaissance du secteur automobile et de ses dernières innovations.
* Excellent niveau de communication écrite et orale.
* Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Capacité à analyser et à résoudre des problèmes complexes.


Avantages :

* Ouvrir l'accès à une opportunité de carrière enrichissante dans un environnement dynamique.
* Développer vos compétences professionnelles grâce à notre programme de formation continue.
* Participer à un groupe familial qui valorise les valeurs de la réussite durable.


Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : nous voulons créer un environnement où chacun peut croître et se développer.