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Serveur • Nanterre
Dernière mise à jour: il y a 4 jours
* Offre sponsorisée
Description du poste
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Electronics & Defense, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable d'Exploitation du département Opérations.
Vous êtes le contact privilégié pour les sujets opérationnels des domaines Linux, Unix et open source.
Vous intégrez une équipe opérationnelle en pleine transformation, visant à réinternaliser les opérations des infrastructures pour améliorer le service et le rapport qualité/prix.
La réinternalisation implique des centres de service internes en Inde et en France, avec des équipes françaises en charge des périmètres réglementaires et une interface à définir entre les deux pays, avec des niveaux 2 (administration) et 3 (expertise).
En tant que team leader et expert N3, vous êtes responsable :
* D'intervenir sur escalade d'incident non résolu par le niveau 2.
* De traiter les causes racines des incidents et participer à la gestion des problèmes.
* De faire monter en compétence le niveau 2 par la formation et l'explication.
* D'intervenir sur des phases d'intégration selon les besoins, en tant que conseiller ou réalisateur.
* De rédiger ou améliorer les documents d'exploitation des systèmes.
* De garantir le fonctionnement optimal des systèmes par des plans d'amélioration continue.
* De organiser des campagnes régulières de mise à jour et de montée de version.
* De mener des actions de remédiation en cybersécurité.
* De réaliser une analyse du capacity planning pour anticiper les évolutions.
* De piloter votre activité avec des KPI en collaboration avec le Service Delivery Manager.
* De vérifier la prise en charge des tickets support.
* De gérer une équipe de niveau 2 d'environ 2 personnes, en planifiant les congés et en suivant le plan de formation.
Ce poste d'ingénieur Linux/Unix/open source est clé pour l'amélioration du service, car les systèmes critiques sont souvent obsolètes et peu documentés.
Exigences du poste
De formation supérieure en ingénierie ou équivalent, avec au moins 5 ans d'expérience technique dans ce domaine.
Connaissance des rôles ITIL et expertise dans :
* Linux : Redhat, CentOS, Gentoo
* UNIX : AIX, HP UX, Solaris
* Open source, authentification et développement : Apache, PHP, scripts shell et perl, Java, Tivoli Directory Server, open LDAP, Fusion Directory, HookO, Gerrit, Git, subversion, Redmine, Rake, Jenkins, Klockwork, Synergy, Doors, CVS, NIS / Sun One Directory Server.
Rigueur, curiosité et bon relationnel sont essentiels.
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Informations sur l'entreprise
Safran, groupe international de haute technologie, opère dans l'aviation, la défense et l'espace. Son but est de contribuer à un monde plus sûr et durable, avec un transport aérien plus écologique, confortable et accessible. Avec 100 000 employés et un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, Safran détient des positions de leadership dans ses marchés.
Safran est classé 2ème dans l'industrie aérospatiale et de la défense selon TIME magazine en 2024.
Safran Electronics & Defense fournit des solutions d'intelligence embarquée pour aider à comprendre l'environnement, réduire la charge mentale et garantir la trajectoire, même dans des situations critiques, sur terre, en mer, dans le ciel ou dans l'espace. La société mobilise l'expertise de ses 13 000 employés pour observer, décider et guider dans ces marchés civils et militaires.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.
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