Entreprise
HR MATCHMAKERS, Cabinet de Recrutement & Chasse de tête multi spécialiste,
Recherche pour son client, leader dans la fabrication de machines,
Un Chargé d'affaires (H/F)
Poste
Rattaché à la Direction Générale, vous pilotez vos projets de A à Z, de la demande client jusqu’à la livraison finale. Véritable chef d’orchestre, vous êtes garant de la satisfaction client et de la rentabilité économique des affaires qui vous sont confiées, en veillant scrupuleusement au respect du triptyque Coût / Qualité / Délai.
Missions :
Définition de la stratégie commerciale et gestion de la relation client
* Assurer l'interface directe avec les clients : visites sur site, analyse des besoins et conseil technique.
* Établir et négocier les offres commerciales et les devis (travaux neufs et complémentaires).
* Proposer des solutions innovantes, tant sur le plan technique que financier, pour répondre aux enjeux des clients.
* Piloter les réceptions de fin d'affaires et assurer un suivi relationnel de proximité pour fidéliser le portefeuille.
Pilotage et coordination de la production (Lien QSE & Ateliers)
* Déclencher et animer les revues de lancement pour transmettre les exigences clients aux équipes opérationnelles.
* Définir la stratégie de réalisation : choix des méthodes, planification, gestion de la sous-traitance et des approvisionnements.
* Assister et animer les réunions de production pour garantir l'avancement des chantiers.
* Valider les documents techniques et réglementaires liés à la QSE et aux achats (commandes fournisseurs, PV de contrôle).
Gestion financière et pilotage de la rentabilité
* Assumer la responsabilité financière complète de l'affaire : de l'attribution des budgets de production jusqu'à la facturation finale.
* Assurer un suivi rigoureux des heures consommées et des coûts engagés.
* Anticiper, identifier et alerter la Direction sur d’éventuelles dérives budgétaires ou calendaires, et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
* Participer activement aux revues de contrat et au reporting financier auprès de la Direction.
Amélioration continue et Qualité
* Inculquer et développer la culture qualité et sécurité au sein de vos projets.
* Traiter les fiches de non-conformité (FNC) et les demandes de dérogation en lien avec le service Qualité.
* Signaler toute situation dangereuse ou incident via les procédures internes.
Profil recherché
* Formation : Bac+5 (Ingénieur) ou Bac+2/3 avec une forte culture technique (mécanique, chaudronnerie, technico-commercial).
* Expérience : Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 8 ans dans une fonction similaire au sein d'un environnement industriel exigeant.
* Langues : Anglais impératif (échanges internationaux). La maîtrise de l'italien est un atout différenciant très apprécié.
* Compétences : Maîtrise de la gestion financière de projet et aisance avec les outils de reporting.
* Qualités : Fort leadership, capacité à prendre des décisions rapides, excellent sens relationnel et esprit d'équipe.
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