Notre client, PME à taille humaine et acteur majeur depuis plus de 30 ans dans le domaine des équipements pour la pose de réseaux souterrains, se distingue par la qualité de ses produits et services. Implantée à proximité de Rambouillet (78) et Chartres (28), l’entreprise propose des solutions maîtrisées grâce à ses gammes complètes de matériels, et intervient auprès de professionnels tels que paysagistes, entreprises d’arrosage, loueurs, sociétés de BTP, canalisateurs, ainsi que de grands comptes (ENEDIS, GRDF, France Telecom, prestataires fibre optique, etc.).
Votre rôle :
En tant que Responsable du service pièces détachées F / H, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement commercial de la division pièces détachées.
Vous évoluerez en étroite collaboration avec la Direction pour la :
1. Gestion des commandes de pièces détachées : délais, quantités, coûts …
2. Contrôle de la qualité et quantité des marchandises réceptionnées
3. Mise en place du stockage des produits (surface, rangement, rotation des produits)
4. Relations transporteurs : Assurer la disponibilité des produits et superviser la préparation des commandes
5. Gérer les litiges clients, les situations d’urgence (retard de livraison, rupture de stock, erreur de commande…)
6. Aider à préparer et réaliser les inventaires
7. Vente pièces détachées : gestion et suivi des ventes auprès des clients existants, fidélisation, développement de la relation client, identification des besoins, proposition de solutions, prospection, suivi des indicateurs de performance, participation à des événements professionnels, sourcing
Formation : Bac Pro TP / Agricole ou BTS Bac+2 à Bac+5 dans un domaine technique ou commercial.
Expérience : 3 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur B2B, industriel ou dans la vente de pièces détachées.
Qualités requises : sens aigu du service client, orientation solutions, expertise en prospection, négociation, fidélisation, organisation, maîtrise de Windows, pratique de l’anglais écrit, rigueur, esprit d’équipe, autonomie.
Rémunération : salaire fixe, variable attractif (commissions sur CA), CDI à 39h/semaine, statut ETAM, véhicule de service, intéressement, environnement stimulant.
Pourquoi rejoindre cette aventure ?
Intégrer une entreprise où votre expertise commerciale sera valorisée, contribuer à la croissance d’un acteur de référence, mettre en œuvre vos compétences en relation client, négociation, gestion de projets.
Envoyez votre CV et lettre de motivation pour rejoindre cette équipe passionnée et ambitieuse !
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