Si vous souhaitez rejoindre le seul domaine d'Airbus essentiel à la flotte de nos clients, un poste est désormais disponible au sein de Airbus Protect Cabin & Cargo In-service engineering (APAI5B). Avec la sécurité et la satisfaction client au cœur de notre mission, l'ingénierie en service offre une grande variété de responsabilités, allant de la réponse aux questions techniques A/L aux présentations devant les clients ou fournisseurs, de l'assistance au dépannage sur site à l'influence sur la nouvelle conception. À tout moment, nous sommes la voix de nos clients au sein de l'organisation Airbus.
Une opportunité passionnante vient de s'ouvrir pour un Ingénieur Équipement Électronique Cabin & Cargo (h/f) au sein de l'équipe d'ingénierie en service à Blagnac.
Vous rejoindrez une équipe dynamique d'ingénieurs, fournissant une assistance technique sur les sujets des systèmes Cabine et Cargo pour l'ensemble de la flotte d'avions commerciaux Airbus en service, du premier avion gros-porteur aux derniers A350, A330neo et A321XLR !
L'équipe d'ingénierie en service Cabin & Cargo a de nombreuses responsabilités, mais les deux principales sont d'assurer des réponses rapides aux requêtes quotidiennes des opérateurs Airbus du monde entier, et de surveiller les principaux événements survenant en service et d'analyser les retours des clients afin d'identifier et de définir les améliorations et actions correctives nécessaires pour la flotte. Pour ces deux activités, une relation étroite avec les opérateurs Airbus doit être établie, ainsi qu'une collaboration avec d'autres départements des services clients d'Airbus, les bureaux d'é tudes d'Airbus et les fournisseurs. En tant que membre de notre équipe, vous pourrez également représenter Airbus lors de conventions, conférences et réunions clients importantes, comme l'Airline Symposium, les forums techniques ou les conférences fournisseurs.
~ Si vous êtes ouvert à de nouveaux défis, si vous aimez avoir des activités variées et travailler en équipe, si vous êtes adaptable aux priorités changeantes, si vous êtes doué pour résoudre des problèmes techniques urgents avec les compagnies aériennes ainsi que pour suivre des sujets à long terme, si vous aimez établir des relations de confiance avec nos clients, et si vous vous efforcez de vous développer constamment, tant sur le plan technique qu'interpersonnel, alors ce poste est fait pour vous.
Périmètre technique :**
Électronique de la cabine : *
Système de données d'intercommunication de cabine (CIDS)
Surveillance vidéo de cabine
Urgence/mécanique : *
Surveillance des portes
En tant qu'ingénieur en service, vous devez : *
Signaler les occurrences : Vous identifierez et résoudrez les problèmes de navigabilité en service en analysant les causes et les solutions en coordination avec l'ingénierie et les programmes
Surveiller et enregistrer les performances des systèmes sous votre responsabilité pour s'assurer que le niveau de maturité requis est atteint, identifier les problèmes récurrents potentiels et/ou de sécurité, et lancer les actions correctives appropriées avec le responsable technique de rôle d'ingénierie (ERTL), le programme et l'organisation de conception concernés par la création de Major In service Problem (MISP) ou Request For Work (RFW), et participer à ces processus si nécessaire
Afin d'exploiter l'expérience en service, vous serez habilité à proposer et développer des projets innovants et des services d'ingénierie tels que l'assistance sur site, les ateliers d'ingénierie
Fournir des In-Service Information (ISI) et Technical Follow Up (TFU) aux compagnies aériennes, garantissant un niveau élevé de qualité et d'informations à valeur ajoutée
Participer à des réunions sur des sujets techniques Cabine et Cargo avec les parties prenantes internes et externes sur les sujets qui vous sont attribués
Fournir un atelier aux compagnies aériennes sur demande du catalogue de services en service d'Airbus (selon les besoins)
Examiner la documentation des nouveaux programmes et des modifications/adaptations des programmes en service (AMM et TSM)
Devenir un référent technique clé pour vos périmètres primaires attribués (un ou deux)
Autonome - capable de s'adapter rapidement aux priorités en constante évolution
Niveau de négociation en anglais, écrit et parlé, car nos activités impliquent de communiquer et de présenter aux clients ou aux bureaux d'études en anglais (communications écrites et verbales)
Très soucieux du support client et orienté service client
Compétences relationnelles pour la coordination d'activités en dehors des sujets purement techniques
Un environnement de travail dynamique et des projets innovants
Une possibilité de s’engager dans des projets de R.Un catalogue de formations complet
Du télétravail possible
D’autres avantages à découvrir lors de nos futurs échanges
Vous recherchez un poste avec une activité variée et de réelles opportunités d'évolution..
~ Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
#Contract Type:*
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We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.]]
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