Rattaché(e) au pôle gestion clients, vos principales missions seront les suivantes :
-Gestion et saisie des commandes clients dans l'ERP,
-Suivi administratif des dossiers clients de la commande à la facturation,
-Émission, contrôle et suivi des factures clients,
-Suivi des encaissements, lettrage des comptes et contrôle de la cohérence entre commandes, facturation et règlements,
-Gestion et suivi des litiges clients (facturation, règlements, écarts administratifs),
-Suivi des délais de traitement et de paiement,
-Mise à jour et fiabilisation des données clients dans les outils de gestion,
-Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptables,
-Contribution au suivi administratif et financier du portefeuille clients.
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