Téléconseiller prévention h/f

CPAM DE L'OISE

À propos de nous
Rejoindre la CPAM de l'Oise, c'est intégrer un organisme, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée Great Place to Work en 2024, nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel. Dans le cadre des missions Aller Vers, le Centre de Prévention et d'Examens de Santé recherche un Téléconseiller prévention (F/H) en CDD

Description du poste

Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire dont l'objectif est de faciliter l'accès aux soins pour les assurés les plus éloignés du système de santé, en leur proposant un bilan de santé gratuit.

En tant que Téléconseiller Prévention, vous serez chargé d'effectuer des appels sortants à partir d'une liste d'assurés fournie. Votre mission principale sera de les sensibiliser aux différents dépistages proposés (cancer du sein et cancer du col de l'utérus) et de les accompagner vers la prise de rendez-vous. Vous devrez lever les freins éventuels, rassurer et encourager les assurés à s'engager dans cette démarche de prévention.

Profil recherché

Vos compétences

Vous disposez d'une forte orientation service client, avec un véritable sens de l'écoute et de l'empathie. Votre aisance relationnelle et votre capacité à adapter votre discours à vos interlocuteurs sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable, car vous devrez gérer simultanément les appels et les outils de suivi.

Votre formation

Vous êtes titulaire du BAC.

Informations complémentaires

Nous vous offrons :
- Salaire de 1 917 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Horaire variable : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
- Acquisitionde3joursdeRTTparan [Pour les CDD]
- Participationauxfraisdegardedejeuneenfant
- PrestationsduComitéSocialÉconomique(CSE)
- Salledesport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
- Parkingpersonnel disponiblesurplace
- Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
- Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Découvrez la CPAM de l'Oise :

Prêts pour le processus de recrutement ?

Nous croyons en une approche humaine et transparente :
- Examen de votre dossier (CV et lettre de motivation),
- Entretien téléphonique pour faire connaissance,
- Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
- Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
- Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
- Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr !).

Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ? Postulez dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !