Dans le cadre de son développement, Family Permis réseau d'auto-écoles implanté dans les Bouches-du-Rhône, recherche un(e) secrétaire administrative et commercial(e) polyvalent(e) afin de renforcer son équipe.
Le poste implique une mobilité entre plusieurs agences du secteur (La Ciotat, Aubagne, Carnoux, Roquefort-la-Bédoule et environs) afin d'assurer l'accueil et le suivi des élèves.
Vous serez un maillon essentiel entre les élèves, les enseignants et l'équipe administrative.
Vos missions
Accueil et relation clientèle
Accueil physique et téléphonique des élèves
Information et vente des formations au permis de conduire (voiture, moto, remorque, etc.)
Conseil et orientation des candidats dans leurs démarches
Gestion administrative
Constitution et suivi des dossiers élèves
Planification des leçons de conduite et des examens
Suivi administratif des formations
Gestion des encaissements et facturation
Organisation et logistique
Coordination avec les enseignants de la conduite
Gestion du planning des véhicules
Dépôt ponctuel des véhicules en garage pour entretien ou réparation
Mobilité
Le poste nécessite des déplacements ponctuels entre les différentes agences afin d'assurer des remplacements ou du renfort administratif.
Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse à l'aise avec la relation client et la vente dynamique et polyvalente capable de travailler en équipe.
Une expérience en secrétariat, commerce ou accueil clientèle est appréciée
Une expérience en auto-école est un plus, mais n'est pas obligatoire
Compétences
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens du service client
Capacité d'organisation et de gestion des priorités
Bon relationnel
Permis B indispensable
Pour les postes orientés pôle moto, le permis A2 est apprécié.
Conditions :
Travail en agence
Poste polyvalent
Intégration au sein d'une équipe dynamique
Parce que le bien-être au travail compte aussi :
Tickets restaurant
Chèques vacances
Mutuelle d'entreprise avantageuse pris en charges par l'entreprise
Accès au CSE (loisirs, culture, réductions, avantages divers)
Plan d'épargne entreprise (PEE) et Plan d'épargne retraite (PERCO)
CE
Personne en situation de handicap accepté
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