Directeur conseil f/h

Un peu d'histoire

Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous avons pour mission de faciliter l’accès aux leviers digitaux pour booster la croissance des acteurs économiques. Ce challenge repose sur l’expertise et la motivation de nos équipes.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil à Rennes.


Votre rôle

En tant que Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil, votre mission principale sera d’assurer le développement commercial de vos clients via la gestion de leur mix média digital tout en étoffant votre portefeuille clients. Conseiller, conquérir, fidéliser : tels sont nos maîtres mots !

1. Conquérir :
2. Développer l'offre Yumens en acquérant de nouveaux clients ;
3. Répondre aux appels d’offres en collaboration avec nos pôles d’expertise ;
4. Devenir un ambassadeur de Yumens dans votre zone de prospection en intégrant réseaux professionnels locaux et en participant à des événements et webinars ;
5. Assurer le reporting et le suivi de vos actions dans notre CRM Hubspot.
6. Conseiller :

Vous apporterez une approche sur-mesure en définissant la stratégie digitale la plus adaptée aux objectifs de vos clients : KPI, business plan, choix des leviers digitaux (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc).

1. Fidéliser :

Vous serez présent(e) au quotidien auprès de vos clients lors des étapes clés de leur développement (renouvellements, nouveaux besoins, bilans). Vous instaurerez une relation de confiance avec eux et avec les partenaires locaux (agences de développement, communication, etc.).


Qualités humaines et compétences

Nous comptons sur votre esprit analytique et entrepreneurial, votre capacité à porter une vision auprès des clients et consultants, ainsi qu’un tempérament commercial. Vous savez concilier expertise digitale et sectorielle pour gérer des clients dans divers secteurs (immobilier, tourisme, retail, e-commerce, beauté, santé, etc.).

Vous maîtrisez l’avant-vente : développement commercial, identification et upsell auprès des clients existants. Vos expériences antérieures vous ont permis de comprendre les parcours consommateurs et de maîtriser les leviers digitaux (SEO, SEA, SMA, CRO, etc.) ainsi que l’utilisation de CRM.

Enfin, vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 avec au moins 5 ans d’expérience en agence digitale sur un poste similaire de vente de prestations de services complexes.


Pourquoi rejoindre Yumens ?

* Évoluer dans un environnement stimulant et participer à de nombreux temps forts ;
* Profiter d’équipements et avantages (voiture de fonction, carte bancaire, semaine de 4,5 jours, RTT, télétravail, primes, etc.) ;
* Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé de 8 semaines, avec possibilités d’évolution vers d’autres expertises ou filiales ;
* Rejoindre une de nos 10 autres agences si votre projet vous mène ailleurs (Nantes, Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Strasbourg, Toulouse, Tours, Marseille, Nice).

MV Group s’engage en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Toutes nos offres sont ouvertes à ces personnes.

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