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Assistant administratif grands comptes h/f

Saint-Denis
Safety-Kleen
Assistant administratif
De 2 500 € à 2 636 € par mois
Publiée le 10 mars
Description de l'offre

Imaginez une entreprise où votre rôle compte vraiment pour la planète. Chez Safetykleen, nous ne proposons pas juste des services - nous transformons les défis industriels en opportunités durables. Leader mondial avec 50 ans d'expertise et présent dans 16 pays, nous aidons les plus grands groupes industriels à libérer leurs opérations critiques : plus sûres, plus propres, plus responsables. Nos solutions innovantes de nettoyage et gestion des déchets allient chimie de pointe, ingénierie précise et logistique maîtrisée. Résultat ? 100 000 clients qui réduisent leurs coûts ET leur empreinte carbone simultanément. Notre modèle circulaire intégré transforme ce qui était une contrainte en avantage stratégique. En France, nous accélérons cette transformation. Avec 23 agences dynamiques et une présence dominante dans l'automobile, l'aéronautique et l'industrie lourde, nous ne suivons pas la tendance durable - nous l'orchestrons. Ce qui vous attend ici Vos idées façonnent notre avenir - dans une culture construite sur le Respect et l'Esprit d'Équipe, où chaque voix compte vraiment. Votre impact est tangible et mesurable - vous contribuez directement à une planète plus propre, pas dans 20 ans, maintenant. Vous rejoignez une entreprise solide en transformation - profondément innovante, ambitieuse dans sa croissance, et où l'humain n'est jamais un compromis. Dans le cadre du renforcement de notre équipe Grand Comptes, nous recrutons un(e) : Assistant(e) administratif Grands Comptes (CDD 6 mois) Dans le cadre de la mise en place récente d’un nouvel ERP, les activités administratives liées à la gestion des comptes clients ont fortement augmenté pour nos Key Account Managers (KAM). Afin de leur permettre de se concentrer pleinement sur le développement commercial et la relation client, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) KAM dédié(e) au support de l’équipe. Ce poste s’adresse à une personne organisée, rigoureuse et à l’aise avec les outils informatiques, souhaitant évoluer dans un environnement commercial structuré et digitalisé. La mission principale consiste à prendre en charge une partie des opérations administratives commerciales, notamment la gestion des devis et des modifications ou reconductions de contrats dans le CRM. Vos missions Support à l’équipe Grands Comptes Accompagner les KAM dans la gestion administrative de leurs comptes clients Assurer la saisie et le suivi des reconductions de contrats (recontracting) dans le CRM Réaliser la création et la saisie de devis dans l’outil CRM en support des KAM Mettre à jour les informations clients dans les outils commerciaux Garantir la fiabilité et la complétude des données commerciales Gestion administrative commerciale Suivre les dossiers commerciaux et vérifier la conformité des informations Participer à la mise à jour et au suivi des bases de données clients Préparer les éléments administratifs nécessaires aux KAM Assurer un suivi rigoureux des demandes internes Coordination interne Interagir avec les services support (finance, ADV, etc.) Contribuer à la résolution des problématiques liées au CRM ou à l’ERP Identifier et proposer des améliorations de processus administratifs Compétences Très bonne maîtrise des outils informatiques Expérience dans l’utilisation d’un CRM (Salesforce, Dynamics, Hubspot, SAP ou équivalent) Bonne maîtrise de la suite bureautique, notamment Excel Capacité à comprendre rapidement un environnement ERP / CRM Rigueur dans la gestion de données et des processus Qualités personnelles Organisation et rigueur Aisance informatique et curiosité technique Capacité à trouver des solutions Excellente capacité d’écoute Bon relationnel et capacité à collaborer avec différents services Sens du service et esprit d’équipe Formation & expérience Formation Bac 2 à Bac 5 (commerce, gestion, administration des ventes…) Une première expérience en support commercial, ADV ou assistance KAM est appréciée Une expérience dans un environnement CRM / ERP est fortement souhaitée Vous rejoindrez un environnement commercial dynamique et participerez activement à l’optimisation des processus commerciaux dans un contexte de transformation des outils. Votre rôle sera essentiel pour permettre aux Key Account Managers de se concentrer sur la relation client et le développement commercial.

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