Nous recherchons un Réceptionnaire d'Atelier pour nos structure; vos missions seront les suivantes :
- Accueillir le client
- Réaliser un devis / une facture
- Prise des rendez-vous
- Établir un diagnostique du véhicule
- Expliquer les problématiques du véhicule
Vous justifiez de connaissances théoriques dans le domaine de la mécanique automobile et êtes en mesure d'orienter au mieux le client et d'expliquer les problématiques du véhicule.
Vous avez des bases en tant que commercial.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (saisie des factures, devis, prise de rendez-vous) et la tablette.
Vous êtes en capacité de gérer une équipe.
Experience: 6 Mois - Commerce et/ou mécanique automobile
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Intervention de service rapide,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Accueillir, orienter, informer une personne,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Animer, coordonner une équipe,Superviser des opérations, des actions
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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