Description entreprise :
Hörmann, entreprise familiale et leader européen des portes pour l'habitat et l'industrie. Depuis sa création en 1935, plus de 20 millions de portes ont été produites et livrées à travers le monde.
Au sein de 40 usines spécialisées situées en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, plus de 6 000 employé.e.s développent et produisent des portes, des huisseries, des motorisations, des systèmes de contrôle d'accès et des espaces de rangement haut de gamme pour l'industrie et l'habitat. Le siège du groupe Hörmann à vocation internationale est la commune allemande de Steinhagen située en Westphalie orientale près de Bielefeld. L'entreprise familiale a récemment atteint un chiffre d'affaires annuel dépassant le milliard d'euros.
Actuellement, le groupe Hörmann est dirigé par les arrière-petits-enfants de son fondateur, August Hörmann – c'est-à-dire la quatrième génération. Les sociétaires en nom propre sont Martin J. Hörmann et Christoph Hörmann.
Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité Service Après-Vente (SAV), nous recherchons un Responsable Technique et Sécurité sur le secteur Nord-Est pour piloter, accompagner et faire évoluer nos équipes de techniciens de maintenance terrain. Vos missions principales :
Management d'équipe :
Encadrer, animer et motiver l'équipe de techniciens de maintenance
Organiser l'intégration des nouveaux entrants
Mettre en place les rituels managériaux (réunions, visites de site, points réguliers)
Accompagner la montée en compétence et garantir la qualité des interventions
Pilotage opérationnel & sécurité :
Assurer la planification des maintenances préventives et curatives en lien avec le CRC Leader
Garantir la sécurité des chantiers et du personnel (audits, contrôles, suivi du matériel)
Déployer et faire respecter les procédures internes et les règles HSE
Relation client & coordination interne :
Intervenir en cas de litige ou de problématique client
Faciliter la transmission d'informations entre techniciens, services supports, commerciaux et direction
Proposer des actions correctrices et assurer un reporting structuré
Projets et amélioration continue :
Participer aux réflexions stratégiques de la direction Industrie & Service
Proposer et piloter des projets d'amélioration (outils GMAO, méthodes de travail, etc.)
Profil recherché :
Expérience confirmée (5 ans minimum) en management technique dans le secteur de la maintenance, idéalement en second œuvre industriel
Solides compétences en pilotage de chantiers, sécurité, qualité, et gestion de la relation client
Maîtrise des outils de GMAO, bureautique et méthodes d'organisation
Leadership naturel, sens du service, rigueur et capacité à prioriser
Excellentes qualités relationnelles et capacité à fédérer à distance
Ce que nous offrons
Un poste clé avec une forte autonomie
Une entreprise solide, innovante et à taille humaine
Un environnement technique stimulant
Des perspectives d'évolution dans un groupe européen reconnu
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