AXA MONSIEUR GEOFFREY GAUTHIER, spécialisé dans les activités des agents et courtiers d'assurances, recherche un alternant pour intégrer le poste de Collaborateur commercial au sein de son agence située à Montreuil (93100). Cette opportunité permet de développer des compétences en gestion de la relation client et en conseil financier tout en préparant un BAC3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance avec l'IFCV Apprentissage. L'alternant sera immergé dans un environnement dynamique et bénéficiera d'un accompagnement personnalisé pour acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier de conseiller clientèle. Cette formation s'adresse aux jeunes âgés de 18 à 25 ans et offre de réelles perspectives d'évolution dans le secteur bancaire et assurantiel, avec la possibilité de se voir proposer un poste en CDI au terme de l'alternance. Acceuil et récéption des clients. - Reception téléphonique des appels à vocation commerciale. - Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances. - Traitement des leads ( appel, relance). - Phonning 2 h par semaine sur les opérations comemerciales affectées. - Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client) - Traitement des résiliations (3 par jours). - Mise à jour quotidienne de l’agenda (rdv, congés) - Remontée des informations importantes aux agents - Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée. - Gestion et scan des courriers de manière quotidienne. - Responsable de la bonne tenue générale de l’agence. Compétences attendues - Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées. - Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives. - Ecoute et respect des différents interlocuteurs et des consignes données.
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