Description : L'agence SPONSOR BTP recrute pour son client un ou une Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier Vos missions seront: Service au comptoir : - Proposition de la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client. - Développer les ventes et services complémentaires - Rédaction des réservations et contrats de location - Fidélisation de la clientèle - Traitement des réclamations clients - Suivi administratif de l'agence : rapports quotidiens sur l'activité, vérifications des engins au retour, application des procédures, etc. - Interface avec différents interlocuteurs
Profil : - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en commerce, vente, tourisme, management ou équivalent. - Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la vente directe (type grande distribution, restauration rapide, commerce ou hôtellerie). - Vous êtes motivé(e) par des objectifs de vente et un environnement de travail stimulant, polyvalent et intense. - Vous possédez des qualités d'organisation et gestion des délais. - Titulaire d'un permis de conduire B valide Compétences : Techniques de vente, Enregistrer une réclamation client, Outils bureautiques, Réaliser un suivi d'activité, Préparer un véhicule pour la livraison, Accueillir une clientèle, Proposer un service, produit adapté à la demande client, Étudier une demande client, Informer le client sur les modalités de location
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