Adecco Diversité + est la première agence dédiée au Handicap en Outre-mer. La diversité, pour notre entreprise, c'est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun. Parce que nous souhaitons faire de l'égalité des chances face à l'emploi notre priorité, nous développons depuis plusieurs années différentes formes de contrat de travail et de formation. ( Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant, Contrat de professionalisation ). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !!
Le poste :
Adecco Le Port recherche pour l'un de ses clients, un conseiller administratif et commercial H/F
PRINCIPALES MISSIONS :
- Il/Elle accueille en agence et par téléphone. Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. Ses initiatives et sa faculté à proposer des solutions adéquates permettent de consolider la relation de confiance avec le client.
- Il/Elle assure le suivi de la vie du contrat d'assurance : modifications/ avenants au contrat, modifications relatives à la personne contractante. Il/ Elle veille à l'actualisation des besoins du client et de ses données personnelles.
- Il/elle participe à des opérations en vue d'accroitre le trafic physique et téléphonique en agence et promouvoir l'image de l'entreprise (phoning, évènements, distributions de flyers).
- Reporting hebdomadaire de l'activité de l'agence, de la gestion de son fond de caisse, et des réclamations auprès du responsable.
Profil recherché :
Vous connaissez les obligations règlementaires en matière d'assurance. Vous êtes méthodique, autonome et responsable et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience.
Savoir-faire demandés :
- Communiquer avec des clients
- Droit des assurances
- Effectuer des tâches administratives
- Gérer la réception de demandes d'assurance
- Identifier les besoins des clients
- Utiliser des systèmes bureautiques
- Analyser des besoins en assurance
- Assurer des activités administratives de routine
- Gérer les transactions financières
- Principes d'assurance
Savoir-être demandés :
- Ecoute
- Négociateur
- Adaptabilité
- Communiquant
- Efficace
- Méthodique
Source : PMEjob.fr.
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