Notre client recherche un profil Technicien Exploitation/Support Informatique. Notre client basé au Mans recherche un profil Technicien Exploitation/Support Informatique.
Définir et suivre les déclarations d'utilisateurs et gérer les droits d'accès en relation avec le responsable sécurité informatique central, aux niveaux des systèmes, des bases de données, du réseau
- Assurer le support aux utilisateurs sur site ou par téléphone (Hot Line)
- Gérer les sauvegardes (contrôle, restauration).
- S'assurer que les règles de mise en production sont respectées
- Administrer et assurer la continuité de fonctionnement des systèmes informatiques Microsoft, CAO, sauvegardes, du fonctionnement du réseau informatique (filaire et wifi), des bases de données de l'entreprise.
- Assurer la préparation, la configuration et la maintenance des matériels informatiques (postes de travail, équipements partagés, Smartphones)
- Superviser les performances des postes utilisateurs et proposer les besoins d'évolution
- Superviser les performances et anticiper les besoins d'évolution aux niveaux systèmes, bases de données, réseau.
- Assurer la mise en place des évolutions matériels et logiciels- Suivre les opérations de maintenance
- Maintenir l'inventaire des matériels bureautique à jour
- Etre en relation avec les fournisseurs de matériels et éditeurs des progiciels pour des opérations de correction, de maintenance, d'évolution
- Gérer les interventions auprès des sociétés de maintenance
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