Afin de compléter notre équipe pour la saison, nous recherchons un(e) CONSEILLER(ERE) EN MOBILITE pour le réseau de transports TXIK TXAK,
Organisation de la semaine : 3 jours à la Halte Routière de St-Jean-de-Luz et 2 jours au triporteur d'Hendaye.
Vos missions:
- Accueillir et renseigner la clientèle,
- Assurer les ventes des titres de transport.
Vous serez amené(e) à travailler en roulement, du lundi au dimanche, y compris jours fériés, sur une amplitude allant de 9h à 19h, avec 2 jours de repos hebdomadaire.
Période d'emploi: du 6 juillet au 31 aout 2023.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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