Activités principales/Responsabilités :
Accueil du public
* Assurer une mission d'accueil du public : en direct et par téléphone
* Connaître l'offre de formation et de services de Langue Onze Toulouse pour donner un premier niveau d'information précis.
* Connaître les dates et modalités d'inscriptions au cours et aux examens
Suivi des étudiants
- Préparer l'accueil des étudiants (dossiers, mail démarrage, photos...) - Envoyer les plannings aux apprenants - Préparer dossiers de sortie des élèves (les attestations, questionnaires.)
Programmation d'activités
* Proposer des programmes mensuels d'activités culturelles et sportives diversifiés avec un budget adapté
* Proposer des programmes adaptés aux demandes et budget de groupe dans la langue adaptée
* Réaliser les réservations auprès des partenaires locaux
* Prévoir l'animation de certaines activités
* Rédiger une "feuille de route" à destination du responsable du groupe et des logeurs
Compétences associées
* Diplôme: niveau BTS ou MASTER: tourisme international, gestion de projets internationaux, etc.
* Langues étrangères: B2/ C1 en anglais et espagnol
* Bureautique: Maîtrise des logiciels sur Google workplace et Microsoft office, Canva, Mailchimp
* BAFA: serait un plus
* Sens du contact et adapter sa communication aux interlocuteurs: accueil d'une clientèle internationale et partenaires locaux et internationaux
* Sens du travail en équipe
* Savoir gérer les imprévus - faire preuve d'adaptation
* Aisance rédactionnelle en français et en anglais et esprit de synthèse
* La connaissance du monde du FLE serait un plus
* Bien connaitre Toulouse et sa région
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 13,68€ par heure
Nombre d'heures : 28 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Formation:
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Langue:
* anglais (Requis)
* Espagnol (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 17/05/2024
Experience: Débutant accepté
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