Gestionnaire adv import - export h/f (cdi)

Cabinet SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la relation client et des fonctions supports, accompagne depuis de nombreuses années les entreprises dans la recherche de talents capables de renforcer durablement leurs équipes. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur industriel basé à Gennevilliers, un(e) Gestionnaire ADV Import - Export en intérim. Ce poste stratégique s'inscrit au coeur de la division ADV et Relation Client et offre une rémunération attractive comprise entre 37 000 EUR et 40 000 EUR annuels selon votre profil et votre expérience.
En rejoignant cette organisation dynamique et structurée, vous contribuerez activement à la gestion complète des flux internationaux et au support opérationnel des clients. Vous serez également un interlocuteur clé pour les partenaires logistiques et les collaborateurs internes.
Vos responsabilités seront notamment :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients à l'international, de l'enregistrement à la livraison.
- Coordonner les expéditions import/export en lien avec les transitaires, transporteurs et plateformes logistiques.
- Préparer et vérifier l'ensemble des documents douaniers et administratifs nécessaires aux opérations.
- Gérer les relations clients avec professionnalisme, en garantissant une information fiable et un accompagnement personnalisé.
- Surveiller les délais, anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées.
- Actualiser les données dans l'ERP et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Ce poste conviendra à un(e) professionnel(le) souhaitant évoluer dans un environnement exigeant, structuré et orienté service. Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée, dans un contexte international stimulant, où votre sens de l'organisation et votre réactivité seront ple
Pour ce poste de Gestionnaire ADV Import - Export, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un sens aigu du service, capable d'intervenir dans un environnement exigeant et multiculturel. Vous justifiez d'une expérience significative en ADV à dimension internationale, idéalement acquise dans un contexte industriel ou au sein d'une organisation gérant des flux export complexes. Votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à collaborer seront des atouts essentiels pour réussir au sein de cette équipe structurée et dynamique.
Votre profil se caractérise notamment par :
- Une maîtrise éprouvée des processus ADV et logistiques liés à l'import/export.
- Une bonne connaissance des documents douaniers, incoterms et procédures de transport international.
- Une aisance avec les outils informatiques, en particulier les ERP (SAP, Oracle ou équivalent) et Excel.
- Un niveau d'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, permettant des échanges fluides avec les