La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes.
Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicapées, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport
Forte de plus de 9 600 femmes et hommes engagés au quotidien au service du territoire et de ses 1,4 million d'habitants, la Métropole de Lyon est un employeur qui offre une très grande variété de parcours avec plus de 250 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle).
Vous intégrez le service Management Organisation Informatique Logistique et Qualité de la Délégation Ressources humaines et moyens généraux. Vous rejoignez un service de 11 agents et effectuez le support d'applicatifs métier et accompagnez les 900 bénéficiaires de la délégation.
Ce poste est idéal pour les agents de maîtrise lauréats de la promotion interne de technicien, accessible aux personnes en changement d'orientation avec une appétence à l'informatique.
Un accompagnement à la prise de poste est prévu ainsi que des formations afin de vous permettre d'acquérir ces expertises. Votre rôle sera principalement d'assurer le maintien en condition opérationnelle des applications métiers Gima et Astech. Pour cela vous mettez en place le paramétrage, assurer les évolutions, les dépannages de proximité auprès des utilisateurs, proposez des solutions selon les besoins exprimés par les bénéficiaires. Vous serez au coeur de l'action en contribuant au pilotage du système d'information sur le volet applications ; en cela, vous êtes l'intermédiaire entre les métiers et la Direction Innovation Numérique et Systèmes d'Information (DINSI). Enfin, vous produisez l'ensemble des requêtes sous l' infocentre à la demande des bénéficiaires ou qui vous semblent nécessaires - au regard de votre expertise - pour garantir la qualité des données, les usages et la bonne gestion applicative. Vous proposez, alertez et sensibilisez les services aux actions d'archivage et de qualité de la donnée afin de permettre une bonne gestion sur toutes les actions permettant d'améliorer la qualité de la donnée, mais aussi d'améliorer l'administration des outils. Vous serez également amené à assurer les formations et produire l'ensemble de la documentation nécessaire pour accompagner les bénéficiaires et pourrez être amené à participer aux différents projets en lien avec les applications métiers.
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