Chargé d'affaires technique h/f

Lynx RH Besançon, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils techniciens et cadres, accompagne son client, entreprise reconnue dans la recherche de son futur "Chargé d'Affaires Technique" H/F

En tant que Chargé(e) d'Affaires Techniques, vous êtes responsable de la maintenance, du contrôle et de la fiabilité des équipements de détection de gaz installés chez nos clients dans la zone Besançon/Dijon

Vous intervenez sur un périmètre géographique défini, avec un rôle essentiel dans la sécurité, la continuité de service et la satisfaction client.

Vos missions

Maintenance & Contrôle des équipements

- Réaliser la maintenance préventive et curative des détecteurs de gaz et équipements associés.
- Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations et assurer la remise en service rapide.
- Contrôler et vérifier la conformité des installations selon les normes et règles de sécurité.
- Assurer l'entretien des équipements électriques, accessoires et chaînes d'alarmes associées.

Gestion du planning & organisation des interventions

- Planifier vos interventions en respectant :
- les plages horaires clients,
- les modalités de votre contrat,
- les procédures internes (planning Outlook).
- Réaliser les installations de nouveaux détecteurs ou centrales à la demande du responsable régional ou technique.

Suivi documentaire & reporting

- Rédiger les comptes rendus d'intervention dans KIZEO, sous 24 h maximum.
- Lire, appliquer et signer le protocole de maintenance de l'entreprise
- Réaliser un inventaire mensuel (bouteilles de gaz et pièces détachées) et transmettre les informations avec vos notes de frais.

Gestion du matériel & logistique

- Définir et commander les pièces de rechange et gaz de calibrage nécessaires à l'activité.
- Vérifier et entretenir régulièrement votre matériel, outils et véhicule.
- Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et le code de la route.

Relation client & support commercial

- Être force de proposition en cas de litige ou dysfonctionnement chez un client.
- Remonter les informations pertinentes au commercial du secteur et au responsable régional.
- Établir des devis et chiffrages pour les contrats de maintenance (selon la politique commerciale et accords-cadres).

Avantages:

- Commissions : 3% du CA/an
- prime home office : 100€ brut mensuel
- prime semestriel : 1200€ brut sur objectifs qualitatifs
- dédommagement forfaitaire repas pris à l'ext : 18€ net
- voiture de fonction 5 places
- RTT 12 jours
- STATUT CADRE

Pré-requis

Sens des responsabilités, autonomie et rigueur.

Capacité à analyser une installation et à diagnostiquer rapidement une panne.

Aisance dans les relations clients et la communication technique.

Respect des règles de sécurité, procédures et standards internes.

Profil recherché

Vous avez une formation d'électricien, électronicien, électrotechnicien, en maintenance industrielle ou une qualification équivalente

Au mieux, vous avez une première expérience en technologie de mesure de gaz ou dans des domaines d'activités similaires

Vous aimez le contact clients

Vous avez une solide compréhension technique

Goût pour le terrain, l'itinérance et le travail en autonomie.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 36000 € - 40000 € par an