Réceptionnaire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON recherche pour son client un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile pour professionnels et utilitaires CDI (H/F)


Les missions

Suite à un remplacement de longue durée, le besoin est initialement ouvert en CDD puis un CDI à long terme,


Le réceptionnaire automobile travaille :

* En binôme avec un autre réceptionnaire
* En lien direct avec :
* Le responsable de la concession
* Le chef d’équipe de l’atelier (gestion des transferts)
* Deux magasiniers (pièces détachées)
* Une assistante administrative


L’activité concerne de la réparation automobile, dans un environnement proche d’un garage classique, mais orienté utilitaires professionnels.

Les marques prises en charge sont exclusivement :

* IVECO
* FIAT Professional


Le poste comprend notamment :

* Réception des véhicules clients (6 à 8 véhicules par jour)
* Gestion de la relation client (accueil physique et téléphonique)
* Réalisation de ventes additionnelles
* Vérification des plans de maintenance et d’entretien
* Interface avec une plateforme téléphonique basée à Orvault (dispatch des appels)


Conditions de travail

* Utilisation du logiciel IRIUM (outil bien maîtrisé par le responsable et le binôme)
* Site entièrement rénové il y a un an, moderne et attractif
* Matériel récent et environnement de travail qualitatif
* Horaires :
* Du lundi au vendredi
* 8h–12h / 14h–18h
* 40 heures par semaine
* Pas de RTT compensatoires
* Heures supplémentaires payées


Le profil

Formation technique liée dans le secteur automobile ou mécanique automobile.

Première expérience significative minimum comme Réceptionnaire automobile.


Nous recherchons une personne avec un très bon contact relationnel pour assurer la qualité de l'accueil clients et proposer selon le besoin une démarche de vente additionnelle.


Sur place, assimilation des outils en binôme avec accompagnement possible.


* Salaire brut mensuel : entre 2 500 € et 2 800 €
* Prime sur objectifs (par binôme de réceptionnaires) :
* Environ 1 000 € à 1 200 € par trimestre
* Tickets restaurant :
* Valeur faciale : 9,50 €
* Prise en charge employeur : 60 %
* Mutuelle familiale :
* Environ 60 € par mois pour le salarié
* Intéressement / participation :
* Montant variable, de 0 à 2 000 € selon les résultats